“迎著新的太陽,開始新的一天。我忠實于我的崗位,忠誠于我的公司,團結(jié)于我的伙伴,創(chuàng)效是我的追求,安全是我的使命。用心做事,履盡職責,學會分擔,享受快樂,讓激情燃燒于每一分鐘”。每天早晨一上班,貸款公司的全體員工便列隊開始了一天的第一項工作——晨誓。
貸款公司員工正在宣讀晨誓誓詞
為了規(guī)范管理、打造全新的服務文化、提升員工的服務意識、提高員工的工作熱情,以良好的整體形象面向社會、面對客戶,10月21日起公司開始實行晨誓、晨會和工作日志制度,規(guī)定每天上班前由員工輪流領讀晨誓誓詞。
晨誓結(jié)束后舉行晨會,由公司總經(jīng)理王仁發(fā)主持。主要是對前一天的工作進行點評,并對當天工作進行全面細致的布置。通過晨會的開展,解決了昨天工作中存在的問題,為新一天的工作注入了活力。
為了更好地推動工作,提高工作效率和員工的責任感,貸款公司開展了員工工作日志制度。使每位員工都能清楚自己今天做了哪些工作,哪些工作還沒有做,自己心里有一個工作算盤,如何合理安排時間,去有效落實工作,把工作干得更好,更出色。公司還規(guī)定每半月亮工作日志、談感悟。同時通過工作日志,也能具體掌握全體員工的工作概況,對工作中的得與失,起到很好的檢驗和總結(jié)作用。
(貸款公司 耿春梅 報道)