為進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)QHSE知識(shí),針對員工目前對體系管理的認(rèn)知水平,新啟元公司近期邀請了北京中質(zhì)環(huán)宇認(rèn)證咨詢中心的楊老師來公司做現(xiàn)場指導(dǎo)工作。指導(dǎo)工作分管理體系培訓(xùn)和部門交流指導(dǎo)。
參加管理體系培訓(xùn)的人員有部門經(jīng)理、體系員和綜合管理員。培訓(xùn)課上,楊老師用通俗易懂的話語解釋了質(zhì)量體系的基本含義、服務(wù)對象、體系標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容組成,并在課堂上積極調(diào)動(dòng)培訓(xùn)人員參與互動(dòng),使大家對原本枯燥不解的體系知識(shí)越來越感興趣。課后,大家在贊賞老師講課藝術(shù)的同時(shí),也表示這次培訓(xùn)學(xué)到了許多以往沒深入探究的知識(shí)。
次日,楊老師分別到各部室,與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流,將體系標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容分解到各部室,并將剪切后的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容親手遞交給部門負(fù)責(zé)人。并面對面講解了體系標(biāo)準(zhǔn)、公司管理手冊、程序文件、部門制度匯編和作業(yè)指導(dǎo)以及記錄表單之間的關(guān)系,從管理參考標(biāo)準(zhǔn)到制定管理內(nèi)容再到如何執(zhí)行管理工作做了一一分析,使各部室負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)了什么是體系管理,在體系管理工作中應(yīng)該如何去做。期間,各部門經(jīng)理對體系運(yùn)行中長期困擾他們的問題咨詢了老師,并進(jìn)行了深入交流,表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的求知欲望。
通過兩天的現(xiàn)場指導(dǎo)工作,使各部室進(jìn)一步明確了各自在管理體系中應(yīng)所承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù),改變了以往被動(dòng)管理的思想,將體系管理工作引導(dǎo)到了一個(gè)更高的層次,同時(shí),為順利通過年度監(jiān)審工作做了前期的基礎(chǔ)工作。
(新啟元 劉輝 報(bào)道)