多次研讀集團董事長《講老故事存心語 邁新步伐謀發(fā)展》重要講話內(nèi)容后,細(xì)細(xì)品味,每一次的閱讀都有新的感觸、新的體會,受益匪淺。董事長通過樸實的話語,用四個故事講出道理、蘊含心語,讓我的心情久久不能平靜,感覺到工作上自己存在的不足,同時也對今后的工作充滿信心,指明了方向。
作為集團公司中的一員,同時也是酒店的一名基層管理人員,如何適應(yīng)新形勢和新任務(wù)發(fā)展的需要,做好各項工作,學(xué)習(xí)過后我認(rèn)為最關(guān)鍵的是講原則,做表率,重品性。面對一線職工,我們不應(yīng)每天考慮怎么讓他們“聽話”,而是自己的作風(fēng)首先必須過硬,綜合素質(zhì)較高,對上級高度忠誠。管理者還要強化創(chuàng)新意識,謀劃理念,少說空話,多干實事,要有高度負(fù)責(zé)任的精神,迎難而上,讓自己作為挑戰(zhàn)者,以身作則帶領(lǐng)團隊做出成績。在這里我也引用德國哲學(xué)家約翰·菲希特的一句名言:行動,只有行動,才能決定價值。
對制度的執(zhí)行,董事長通過“扎緊制度籬笆”的小故事給了我們啟發(fā)。這也讓我聯(lián)想到關(guān)于狼道的解說,“狼群在捕獵結(jié)束以后,經(jīng)常會圍著獵物狂奔,最后踐踏形成一個標(biāo)準(zhǔn)的圓形跑道,人們稱之為狼道。生物學(xué)家對狼這種做法還無法作出科學(xué)的解釋。但是狼道卻深深震撼著每一個曾經(jīng)見過它的心靈,沒有規(guī)矩,不成方圓,狼群有自己生存的法則。”合理有效的制度對企業(yè)必不可少,嚴(yán)格遵守制度是保障公司正常健康運轉(zhuǎn)的根本,一個單位要保持良好的工作規(guī)范,就必須有完善科學(xué)的管理制度體系。制度執(zhí)行起來也不能生搬硬套,要根據(jù)實際,隨著環(huán)境的變化,更科學(xué)、更合理、更人性化的進行管理。對于員工發(fā)生的錯誤行為也要深入剖析,查找原因,找到整改措施,進而舉一反三,引以為戒,促進管理水平。
一個企業(yè)的發(fā)展,需要一個好的“領(lǐng)頭羊”,需要一個高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)團隊,更需要眾多普通職工的共同努力和付出,正所謂“萬夫一力,天下無敵。”董事長在講話中提出:“團結(jié)與合作很重要。只有你為(喂)人人,人人才能為(喂)你。”我們是一個大家庭,是一個團隊,每個人都要有大局意識,協(xié)作精神和服務(wù)精神,需要向心力、凝聚力。當(dāng)每個成員都能強烈感覺到自己是團隊中的一份子,把個人工作和團隊目標(biāo)聯(lián)系在一起時,對單位的成績表現(xiàn)一種榮譽感,對單位困境表現(xiàn)種種憂慮的時候,是一名職工團隊精神的充分體現(xiàn)。正如一位哲學(xué)家所說:“人的價值,除了具有獨立完成工作的能力外,更重要的是要具有與他人共同完成工作的能力?!惫局g、部門之間、人與人之間只有加強溝通,加強配合,才能促使我們的企業(yè)更加強大,發(fā)展更快。我們與職工之間更要彼此信任,待人真誠,遵守承諾,互相幫助、互相關(guān)懷,我們之間不僅僅是管理和被管理關(guān)系,更是兄弟姐妹,是一個大家庭,一個團隊。
通過學(xué)習(xí)集團董事長的重要講話對我的幫助很大,對今后的工作有了更深刻的認(rèn)識。在下一步的工作中我將進一步加強工作能力和方法,明確目標(biāo),克服困難,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),為公司的發(fā)展做出新的更大貢獻。
(華悅凱旋大酒店:朱衛(wèi)華)